PROFANITY TEE

SEVEN LORE hanteert een retourbeleid van 14 dagen.

Je hebt maximaal 14 dagen de tijd om een ​​artikel dat je bij ons hebt gekocht te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen:

• Geen tekenen van wassen/slijtage
• Swingtags mogen niet worden beschadigd of verwijderd
• Geen vlekken/haren/geuren

Om een ​​retourzending te starten, stuurt u een e-mail naar return@sevenlore.com . Houd er rekening mee dat u het volgende moet verstrekken:

• Bestellingsnummer
• reden voor terugkeer
• Terugbetaling of omruiling

Wij reageren binnen 24 uur met instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben gedaan, worden vastgehouden totdat we een retourmail ontvangen.

Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via contact@sevenlore.com .

Uitwisselingen

De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.

Terugbetalingen

U ontvangt van ons bericht zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en grondig hebben geïnspecteerd. U ontvangt binnen 24 - 48 uur bericht of uw retourzending is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, ontvangt u een e-mailbevestiging en wordt u binnen 3-5 werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Om welke reden dan ook, anders dan het onwaarschijnlijke geval dat u een defect artikel ontvangt, bent u aansprakelijk voor de kosten die gepaard gaan met het retourneren van het artikel naar ons. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en op uw rekening heeft bijgeschreven.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via contact@sevenlore.com.

EU / INTERNATIONAAL

Retourzendingen moeten binnen 14 dagen worden gestart om geaccepteerd te worden. Als uw artikel na de 14e dag naar ons wordt teruggestuurd, wordt uw retourzending nog steeds als normaal behandeld, zolang deze binnen 14 dagen wordt verwerkt en verzonden.